您当前的位置 :新闻中心 > 社会 > 正文

安远县政务服务“三级联动”便民利民

2019-12-02 17:49:44 来源:网络整理 作者:匿名 阅读:112次
标签: 要求,规范,功能,统一,设备

“以前办个社保业务,总要东奔西跑,现在到镇里便民服务中心取个号就能快速办理各项业务。”10月28日,安远县孔田镇上魏村的高永莲对笔者说。

该县针对基层“人员不足、事项不清、网络不通”等群众最关心最直接最现实的政务服务问题,实行以“联人、联事、联网”为改革重点的三级联动工作模式,全力打通全县政务服务通道。

服务人员联动 解基层服务难点

10月29日,该县车头镇规划所所长尧群对笔者说:“以前,乡里便民服务中心工作人员身兼多职,人员变动频繁,而各部门窗口分散,造成有的窗口排长队,有的冷门办事窗口门可罗雀,综合受理的模式破解了这种情况,办事的人员少了,办事的效率反而更高了。”

构建县乡村政务服务人员联动体系。该县实行政务服务人员相对固定制度,便民服务中心办公室主任及窗口工作人员原则上2年内不得更换。各乡(镇)便民服务中心窗口工作人员由全县统一招录、统一培训、统一考核。同时在乡(镇)建立专业化政务服务队伍,实行综合+专业方式进行受理,工作人员由原来只能受理单项业务转变为可受理综合业务。

服务事项联动 畅享一站式服务

10月29日,走进该县凤山乡便民服务中心,只见宽敞明亮的服务大厅内,休息区、填单区、自助区等便民服务区一应俱全。

构建县乡村政务服务事项联动体系。该县将与群众生产、生活密切相关,依法能下放的事项全部进驻各乡(镇)便民服务中心全流程办理。乡(镇)将本级所有的民生服务类事项依法下放到村(社区)级服务中心,为群众提供各类政策咨询和帮办服务。按照综合+专业方式科学设置服务窗口,实现高频专办、低频合办。按照规范化、标准化要求统一编制办事指南、优化政务服务流程。完善村(居、社区)级便民服务中心建设,配齐基本设施。

目前该县已经制定乡(镇)事项通用102项目录清单,建立了4个乡(镇)便民服务中心示范点、152个村级代办点。

服务网络联动 足不出户办好事

10月30日,该县不动产登记中心工作人员龙春红告诉笔者:“不见面审批,节省了办事的时间,切实增强了企业和群众获得感。”该县不动产登记中心在全省率先设置企业代办中心,推行不见面审批,依托互联网、大数据等技术,采取授权委托银行定点定岗的方式,开展不动产抵押相关登记申请的收件工作,有效避免了来回跑、办事难的问题。

构建县乡村政务服务网络联动体系。建立统一的办事网络平台,推进政务服务网络向基层延伸,将更多的政务服务事项纳入赣服通、赣州通APP平台,实现网上咨询、申报和办理全程在线。建立统一的智能化网络设备。推进智能化建设,配备政务服务智能一体机终端设备,集智能叫号、身份识别、人脸识别、证照查询、高拍上传、证件打印等功能于一体,提升政务服务智能化、集约化水平。建立统一的网络监控考核机制,将乡(镇)监控设备统一接入县行政服务中心电子监察平台,由县行政服务中心负责日常工作的监管。(薛玉娟 曾�宇)

标签: 要求,规范,功能,统一,设备
相关新闻
图库
新闻排行24小时本周

文章部分转载,仅供学习和研究使用。如有侵犯你的版权,请联系我们,本站将立即改正。

网站简介 | 版权声明 | 联系我们 | 广告服务 | 工作邮箱 | 意见反馈 | 不良信息举报 | 

Copyright@ MJJTW.COM. All Rights Reserved

版权所有 路北资讯